اكسب النقاط 

برنامج ®Membership Rewards هو طريقتنا في التعبير عن شكرنا لك على استخدام البطاقة الذهبية الائتمانية؛ احصل على نقطة واحدة لكل دولار أمريكي تنفقه على المشتريات المؤهلة باستخدام البطاقة الائتمانية.

ادفع عبر نقاطك 

• خدمة SafeKey Pay with Points - استبدل نقاط ®Membership Rewards في المعاملات عبر الإنترنت لدى المتاجر المشاركة في خاصية SafeKey.

• خدمة Select and Pay with Points - استبدل نقاط ®Membership Rewards مباشرة من خلال التطبيق، للدفع مقابل المشتريات المؤهلة.

تعلم المزيد عن الدفع بالنقاط.

استكشف واستبدل النقاط 

سواء كنت تخطط لعطلتك القادمة، أو تحتاج إلى حجز رحلات طيران للعمل، أو تريد تدليل نفسك بشيء مميز، يمكنك استخدام نقاطك بالطريقة التي تناسبك. ليس هناك حد أقصى لكسب النقاط أو تاريخ انتهاء لصلاحيتها، ويمكنك استبدال نقاطك في أي وقت، مقابل أي شيء تريده تقريبًا. استكشف دليل برنامج ®Membership Rewards.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الاستمتاع بمزايا برنامج ®Membership Rewards.

ترقيات درجات السفر ورحلات طيران مجانية

طيران الاتحاد

طيران الإمارات

الخطوط الجوية البريطانية

إقامة فندقية مجانية

هيلتون

جميرا سيريوس

ستاروود

قسائم شراء وبطاقات هدايا رائعة

هارودز

أمازون

مجموعة ريفولي

الدخول إلى قاعات المطارات العالمية 

بطاقة أميكس الائتمانية الذهبية توفر لك ولأحد أعضاء بطاقاتك التابعة* فرصة الاستمتاع بتجربة سفر رائعة مع برنامج ™Priority Pass:

• 5 زيارات مجانية سنوياً إلى قاعات استراحة المطارات مع برنامج ™Priority Pass .

• سهولة دخول قاعات استراحة المطارات عبر تطبيق ™Priority Pass .

• في حال تجاوز عدد الزيارات أو الضيوف المرافقين، سيتم إحتساب رسم إضافي قدره 35 دولار أمريكي للفرد الواحد. الرسم الإضافي قابل للتغيير من وقت لآخر. لمعرفة المزيد، قم بالدخول إلى تطبيق ™Priority Pass أو تفضل بزيارة موقع ™Priority Pass الإلكتروني.

  *لن يتمكن أعضاء البطاقات التابعة الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا من الإستفادة من الدخول  الاستفادة من الدخول إلى صالات ™Priority Pass وسيخضعون لشروط وأحكام الصالة المعنية.

  قم بتسجيل بطاقتك وعضو (أعضاء) البطاقة التابعة المؤهل عبر تطبيق Amex MENA أو الخدمات الإلكترونية عبر الإنترنت. للحصول على قائمة كاملة بقاعات الاستراحة، قم بزيارة موقع ™Priority Pass الإلكتروني.

ضمان الحماية ضد الاحتيال 

إذا تعرضت للاحتيال، فإن ضمان الحماية الذي نقدمه لك يعني أنك لن تعتبر مسؤولاً عن أي معاملات غير مخولة، شريطة أن تكون قد اتخذت جميع الإجراءات اللازمة لحماية بيانات حسابك، ورمز التعريف الشخصي PIN، وأي جهاز تقوم من خلاله بمشاركة معلومات حسابك.

راحة البال لك ولعائلتك 

البطاقة الائتمانية هي بوابتك إلى راحة البال، حيث نوفر الحماية لك ولأعضاء البطاقات التابعة من خلال بوليصات تأمين عالمية وشاملة بالإضافة إلى ضمان الحماية ضد الاحتيال الإلكتروني.

• تأمين ضد حوادث السفر يصل إلى 100,000 دولار أمريكي.

• تأمين ضد متاعب السفر يصل إلى 1,500 دولار أمريكي.

• تأمين حماية المشتريات يصل إلى 800 دولار أمريكي.

وفضلاً عن ذلك، يمكنك تقديم مطالباتك ومتابعتها عبر الخدمات الإلكترونية. اضغط هنا لرفع مطالبتك. رقم بوليصة التأمين هو AMEX14.

إصدار فوري 

احصل على بطاقتك فوراً وابدأ باستخدامها بكل سهولة.

علاوة على ذلك، يمكنك الحصول على ما يصل إلى 6 بطاقات افتراضية دون أي تكلفة إضافية، واحدة لك وما يصل إلى 5 بطاقات حسب عدد بطاقاتك التابعة لأحبائك. تعلّم المزيد هنا.

تعيين حد للإنفاق 

استمتع بمستوى إضافي من الأمان من خلال تعيين حد للإنفاق لحمايتك أثناء التسوق عبر الإنترنت.

التسوق عبر الإنترنت والتوافق مع المحافظ الرقمية 

أضف بطاقتك الافتراضية إلى محافظك الرقمية المفضلة لتتمتع بدفع سلس وبدون تلامس—سواء كنت تشتري قهوتك الصباحية، تحجز عطلة نهاية الأسبوع، أو تدلل نفسك بشيء مميز. استمتع بتجربة أسرع وأكثر تناغم، أينما تأخذك الحياة.

استخدام دون انقطاع 

إذا تم فقدان أو سرقة بطاقتك المادية، ستتولى بطاقتك الافتراضية المهمة وتستمر في العمل دون أي انقطاع.

ضاعف ما تحصل عليه من مزايا 

مع ما يصل إلى 9 بطاقات تابعة، يمكن لأي فرد من أفراد عائلتك الذين تزيد أعمارهم عن 12 عامًا الاستمتاع بنفس مزايا البطاقة الائتمانية.

البطاقات التابعة الإضافية تخضع لرسوم إضافية.

بطاقات تابعة مجانية 

مع ما يصل إلى 9 بطاقات تابعة، يمكن لأي فرد من أفراد عائلتك الذين تزيد أعمارهم عن 12 عامًا الاستمتاع بنفس مزايا البطاقة الائتمانية.

البطاقات التابعة الإضافية تخضع لرسوم إضافية.

سهولة تقديم طلب الحصول على البطاقات التابعة عبر الإنترنت 

اتبع الخطوات التالية اليوم لتقديم طلبك للحصول على البطاقة التابعة :

الخطوة 1: سجّل الدخول إلى تطبيق AMEX MENA 

الخطوة 2: اضغط على "طلب بطاقة تابعة"

الخطوة 3: أكمل الطلب واضغط على إرسال

تتطلع أميكس لتلبية جميع احتياجاتك.  

يمكنك التحكم بحسابك إلكترونياً بكل سهولة، أينما كنت ووقتما شئت عبر تطبيق Amex MENA والخدمات الإكترونية.

ما عليك سوى تحميل التطبيق وتسجيل الدخول إليه، أو إنشاء حساب عبر الخدمات الإلكترونية، حيث يمكنك:

• تفعيل بطاقتك

• مراجعة آخر المعاملات والفواتير

• الاطلاع على نقاطك من برنامج ®Membership Rewards

• التقدم بطلب الحصول على البطاقات التابعة (متاح على تطبيقAmex MENA فقط)

• منح أعضاء البطاقة التابعة حق الدخول إلى تطبيق الهاتف لإدارة حساباتهم (متاح على تطبيق Amex MENA فقط)

• دعوة الأصدقاء لتقديم طلب الحصول على البطاقة

• الاطلاع على العروض الحصرية والتجارب الاستثنائية

• سداد فواتيرك الشهرية

• طلب فواتير إلكترونية

• مراجعة التغطية التأمينية، وتقديم المطالبات ومتابعتها

• التحدث مع خدمة العملاء إلكترونياً (متاح على تطبيق Amex MENA فقط)

البطاقات المفقودة أو المسروقة 

في حالة فقدان بطاقتك أو سرقتها، يجب عليك الإبلاغ عن ذلك فورًا عبر إحدى القنوات التالية:

• تطبيق Amex MENA: ادخل على حسابك على التطبيق، وانقر على "الخدمات" ثم على "الإبلاغ عن البطاقة المفقودة أو المسروقة".

• حساب الخدمات عبر الإنترنت: قم بالدخول إلى حسابك، وانقر على "الإبلاغ عن البطاقة المفقودة أو المسروقة" واتبع التعليمات

• خدمة العملاء: اتصل بنا على الرقم المذكور خلف بطاقتك.